fbpx
Conoce nuestra Colección Botas – Click aquí para conocer más

PREGUNTAS FRECUENTES

Las preguntas y respuestas a las dudas más comunes de nuestros clientes

No, el proceso de compra es muy sencillo únicamente debes llenar informacion basica para agregar los productos al carrito de compras y continuar con el proceso de pago.

Los distribuidores tienen varios beneficios como:

  • El 25% de descuento en todos los productos de nuestra tienda.
  • Envíos gratis cuando haya promociones.
  • Descuentos especiales a fin de año.
  • Catálogo de fotografías de las colecciones de calzado y chaquetas.
  • Tienen la opción de personalizar su marca.
  • Pueden realizar sus ventas con la técnica de ventas Dropshipping.

Si, si la talla que elegiste no fue la adecuada podemos realizar un cambio de producto.

Debes solicitar el número de guía de tu pedido y acceder a link https://www.servientrega.com.ec/, en esta pagina encontrarás una opcion de rastreo de envío, aquí debes ingresar el número de guía de tu pedido.

Esta tienda virtual está diseñada para proteger todos tus datos, contamos con el candado de seguridad.

Certificado de Seguridad SSL (una de las mayores empresas de certificación de sistemas de compra en el mundo): Este certificado garantiza que todos tus datos personales tales como dirección de envío, detalles de tarjetas de crédito e historial de pedidos no serán divulgados. Ésta tecnología también impide el acceso a la información por parte de terceros. Cuando ves en nuestro sitio una conexión HTTPS segura con SSL, se muestra un candado de seguridad en color verde.

Sí, los productos tienen garantía de 1 año contra defectos de fábrica como en los zapatos si la planta se despegó, en chaquetas si se dañó un cierre, botones, costuras y en carteras si hay problemas con los herrajes.

Sí, el envío tiene un costo adicional al del producto. El envío es gratis cuando aplican promociones.

El costo del envío es de $5.00 (1 a 5 kilos), si son más kilos el costo incrementa según el peso.

Sí, personalizamos los productos con tu marca y también desarrollando tu propia colección de productos personalizados y exclusivos.

Sí, si podemos imprimir tu logotipo en los productos que requieras. Para poder imprimir tu logotipo es necesario fabricar una matriz de metal para impregnar en el cuero o una malla que permite sublimar el cuero. El costo de la matriz o la malla varía según el tamaño del logotipo.

0
Abrir chat
1
¿Necesita ayuda?
Hola!
Bienvenido, en qué podemos ayudarte?